سوالات متداول
سؤالات متداول
1. چطور مطمئن باشم محصولات چرمی شما اصل هستند؟
تمام محصولات ما از چرم طبیعی (گاوی، بزی یا شتری) باکیفیت بالا تولید میشوند. ما اصالت چرم را تضمین میکنیم و تمام محصولات همراه با ضمانت اصالت عرضه میشوند.
2. تفاوت چرم طبیعی و چرم مصنوعی چیست؟
چرم طبیعی از پوست حیوانات تهیه میشود و دارای بافتی زنده، نرم و با دوام است. چرم مصنوعی از پلاستیک ساخته میشود و با گذشت زمان ممکن است ترک بخورد یا پوسته شود.
3. امکان خرید عمده هست؟قیمت ها به چه صورت هست؟
بله تمام محصولات سایت بصورت عمده و قیمت همکاری هم فروخته میشه که باید با شماره پشتیبانی تماس بگیرید .
4. آیا امکان سفارش تبلیغاتی با طرح یا حک اسم و برند شرکت وجود دارد؟
بله، شما میتوانید با رفتن به صفحه تبلیغات چرمی یا تماس با پشتیبانی برای تولید گیفت تبلیغاتی چرم با اسم یا لوگوی مورد نظرتان حکاکی و تولید شود.
5. چطور از محصول چرمی خود مراقبت کنم؟
برای افزایش دوام محصول:
از تماس زیاد با آب، نور مستقیم آفتاب یا گرمای شدید پرهیز کنید.
هر چند وقت یکبار از واکس یا روغن مخصوص چرم استفاده کنید.
در صورت نیاز، با پارچه خشک و نرم تمیز کنید.
6. محصولات شما شامل گارانتی هستند؟
بله، تمامی محصولات چرم ما شامل 1 سال گارانتی کیفیت و دوخت هستند. هرگونه مشکل ناشی از تولید، در این بازه قابل پیگیری است.
7. آیا امکان مرجوع کردن محصول وجود دارد؟
بله، در صورتی که محصول استفاده نشده باشد و در بستهبندی اصلی باشد، تا 3 روز امکان بازگشت وجود دارد. سفارشات اختصاصی و حکاکیشده شامل بازگشت نمیشوند.
8. چرم ممکن است رنگ بدهد؟
در برخی موارد نادر و بهویژه در تماس با رطوبت شدید، ممکن است رنگدهی جزئی دیده شود. این مورد در چرم طبیعی رایج است و با مراقبت صحیح کنترل میشود.
9. چطور سایز مناسب کیف یا کمربند را انتخاب کنم؟
در صفحه هر محصول، راهنمای انتخاب سایز درج شده است. در صورت نیاز، میتوانید با پشتیبانی تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنیم.